2017年10月11日下午六点，速尔快递员派送一票代收货款的快递到东莞市东城区红荔7号怡某大厦A座某室时，收件人易某，用一瓶尚未开封的红酒暴击速尔快递员头部，造成该员工头部多处严重伤口，头皮脱落，血流不止，意识不清。随后快递员报警，并被及时赶到的120送往医院救治。
2017年10月11日下午，快递员小石接到易某电话，要求小石尽快将其快递在下班前送达。由于上堵车，快件送达时稍晚，当小石赶到收件人公司时便遭到来自易某的言语，小石未予回应。由于该客户所在公司拖欠速尔快递运费数月未结算，随后小石便询问易某公司前台所拖欠的运费何时能结清。易某听到了小石询问前台，便再次对小石进行言语，随后双方争执了几句，未想到易某便从前台拿起一瓶尚未开封的红酒对小石头部进行多次暴击，被施以的小石头部血流不止，倒在前台，勉强打电话报警求救。人在做，天在看，易某这样的行为不但，简直!
对于此次速尔快递员小石被打一事，在收到网点反馈后，速尔快递总经理陈莹在第一时间做出，保障员工生命安全，员工权益：
4、速尔快递法务部门立刻启动救助机制，法务律师等业已介入，及时收集员工伤情鉴定、治疗记录等，做好法律工作;
10月12日9点，速尔快递华南大区兼广东分公司总经理冯川到达了快递员小石住院处，转达了速尔快递总经理陈莹及全体员工对小石的关怀和慰问，送上了慰问金及慰问品。冯总告知快递员小石，请他放心，以人为本、关爱员工是友和道通集团及速尔快递的旨，集团和公司永远都是他的后盾;同时，公司一定会依法，捍卫员工的权益，到底，法律是自己的最好武器。