电商业犹未实现信息化 可向物联网取经

※发布时间:2017-10-27 11:49:59   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  被称为信息技术领域第三次的物联网产业的发展,是继计算机、互联网与移动通信网之后世界信息产业的第三次浪潮。在我国,物联网发展已被纳入“十二五”规划,并上升为国家战略。数据显示:2015年,中国物联网整体市场规模将达到7500亿元,年复合增长率将超过30%;作为同被列入战略性产业的还有电子商务,但是与物联网的发展迅猛相比,传统电子商务存在自动化程度不高、规模不完善、远程支撑力不强等弊端。对于电子商务发展中亟待解决的问题,若能合理恰当地结合物联网的技术,相信一定能改变电子商务目前的境遇。

  物联技术可以通过对库存物品信息的实时,形成自动化库存,并达到整个网上零售营销体系实现共享的目的。这样既可以降低管理成本、增加营销效率,还可以减少用户订单的确认时间,改善用户的消费体验。

  智能手机的普及催生了移动电子商务的迅猛发展,移动电子商务也因此成为物联网电子商务的契机。例如,可以将RFID物联网智能芯片植入到具备移动通信网络和移动互联网的手机终端,手机就成为集支付和应用为一体的工具。再如目前罕见的生物数字技术,这是一种通过生物识别系统来确定个体身份唯一性的途径,将这种技术运用到电子商务中,就可以大大提升交易的安全性和信息可追溯性,据笔者所知,目前中国硅谷在线这个新型平台就完全传统的支付形式,将物联网技术与电子商务无缝对接。

  可借助物联网和GPS技术结合的方式,将配送包裹模块化,让消费者、网上零售商户和物流公司三方实时获悉货物在中转站、转运站、仓库的整个线,利用无线视频系统,甚至还可以看到货物运输车辆的现场状态(如储运的温度、湿度等信息)。 如意大利的 LTC 物流公司,该公应用 RFID 技术大大加快了配送速度, 提高了准确度,使工作效率提高三分之一。

  可通过物联技术建立产品溯源系统。如某种产品在供应链的不同环节都要有不同的标识,生产出来的时候,产品会有一个全球唯一的编码,其标识可用条码符号表示,也可以写入 RFID 标签,将生产厂家、生产流水线、生产日期(甚至可精确到时刻)等详细信息传输到互联网通过物联技术实现产品唯一的识别标志,不仅可以使用户有效地辨别商品,降低用户被骗的风险,而且产品可以追根溯源,电商卖家可以通过编码标签向生产厂家要求售后退换,大大提升了售后服务的效率。

  物联网技术在电子商务中的应用可以在资金流、信息流、商流、线下的物流等各个环节得到充分地发挥,这不仅是技术上的创新,更是企业管理模式和电商模式的积极探索,将为电子商务的发展带来新的空间。在这条创新的新道上,除了需要企业自身的主动进取,如加强对人才的引进扶持、提升在物联网技术领域的认知之外,更需要的引导和政策支持,如资金支持、财税政策优惠、研发共享等。

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